TERMINOS DE USO

Cuentas nuevas

Todas las ordenes generadas por nuestro sitio web para la compra de un hospedaje compartido, son activadas en un periodo de 24 a 48 horas por los administradores de INFSYSTEM (departamento de Ventas). Usted recibirá dos correos electrónicos (Datos de acceso hosting y datos de ingreso área del cliente), que incluye la información detallada de inicio de sesión después de su compra.

Contenido

INFSYSTEM cree en la libertar de expresión, sin embargo, cualquier contenido (escrito, visual o implí­cito) en las siguientes áreas no será tolerado y es motivo de suspensión inmediata del servicio, (en la mayoría de los casos se permite generar un backup de su sitio): racismo o perjuicios debido al color, credo o creencias; cualquier contenido (violento/malicioso/obsceno), visual o implícito.

No vamos a tolerar que el sitio exprese odio o terrorismo en nuestra red. Si recibimos aviso de que hay un sitio de odio hospedado en nuestra red, el cliente que aloja el material será notificado inmediatamente. El cliente está obligado a eliminar el contenido dentro de un periodo de tiempo determinado o
se enfrentará a la suspensión de la cuenta y/o terminación de la misma, sin recibir algun tipo de reembolso monetario si el cliente pago de forma adelantada.

Preferimos que auto-regule el contenido de su cuenta, esté al tanto y sea responsable de lo que su sitio provee públicamente. Aun sí otro usuario tiene acceso a su cuenta, usted es responsable por sus acciones. Los recursos y tiempo necesarios para regular nuestros servidores revisando cada sitio y sus movimientos, son imposible de asignar, por tanto usted es el directo responsable del contenido de su website. Sin embargo, si INFSYSTEM tiene conocimiento de cualquier contenido cuestionable hospedado en nuestros servidores, vamos a resolver los problemas inmediata y directamente con usted para buscar una solución amigable, si alguna persona nos contacta acerca del contenido que han encontrado en un servidor de INFSYSTEM que infrinja sus derechos de autor de algún material o que desea ser removido, requiere la notificación de DMCA (Digital Millennium Copyright) para comenzar la investigación.

Responsabilidades

INFSYSTEM no realiza ningún endoso, reclamo o promesa respecto a los servicios ofrecidos a los clientes y no será responsable por ninguna disputa o reclamo en
contra de dicho cliente. En ningún caso INFSYSTEM será responsable por cualquier daño directo, indirecto, incidental, consecuente, daño especial o ejemplar, o ningún tipo de daño, proveniente del uso o desempeño del sitio en Internet de un cliente, o de cualquier información (incluso la que haya sido generada a través de un backup por parte del cliente), servicio o producto provisto a través del mismo. Si hay algún contenido cuestionable en cualquier servidor en nuestra red, no tomaremos ninguna medida en contra del material o acción hasta que el sitio web llame nuestra atención poniéndose en contacto con nuestro departamento de abuso o a través de nuestro departamento de ATENCION AL CLIENTE.

Pagos y Acuerdos de Pago

Usted es responsable por el pago oportuno de todos los honorarios y cuotas generados de su servicio. Debe proporcionar a INFSYSTEM una tarjeta de crédito válida para los pagos y en su defecto realizar los depósitos bancarios o transferencias interbancarias a la cuenta de INFSYSTEM. Para la comprobación y aplicación de su pago deberá informar o enviar un correo con la imagen de su depósito o transferencia al correo pagos@infsystem.mx, comunicarse telefónicamente a nuestros números de contacto. Además usted, el cliente, por este medio garantiza el pago de todos los honorarios o cargos que le sean facturados, por los cuales se le haya brindado servicio. Usted se compromete también a pagar honorarios o cargos por cualquier suscripción que tenga con INFSYSTEM. Todas las cuotas serán cargadas a la tarjeta de crédito, usted lo designara durante el proceso de registro.

Las cuentas con 15 días de retraso serán cargadas con una cuota de $ 120 MXN adicional al valor del recibo para reactivar el servicio. Aceptamos todos los pagos a través de tarjetas crédito, tarjetas débito, depósito bancario o transferencia bancaria
a cuentas Banorte o Santander. Los planes anuales se renuevan automáticamente
y son cargados a la tarjeta de crédito más recientemente actualizada en caso de que su forma de pago sea por este medio, si usted cancela por depósito bancario nuestro sistema le generará un recibo indicándole el valor a pagar y las cuentas
para realizar su depósito.

En el caso de que su cargo anual sea denegado y seamos incapaces de contactarlo, entonces la cuota anteriormente mencionada para habilitar su cuenta aplicará. Los pagos mensuales incurrirán por la totalidad de la duración del servicio, será cobrado mientras permanezca suscrito, hasta que solicite la cancelación propia (formal) de la cuenta, dicho proceso ha de realizarse desde su área de cliente o vía ticket según los términos descritos en el ítem de Cancelaciones.

Cualquier deuda no pagada será transferida a una agencia de cobro, para su cobro
correspondiente.

Las transacciones realizadas por medio de tarjetas de crédito o débito, serán procesadas a través del prestador de servicios de Conekta, Mercado Pago o Paypal.

Por el momento, el servicio puede ser proporcionado por medio de los siguientes bancos:

Tarjetas de débito (HSBC, Banamex, Santander e Inbursa), tarjetas de crédito (VISA, MasterCard y AMEX).

Los precios, descripciones y detalles de los productos se encuentran sujetos a cambio y sin previo aviso. Hacemos un esfuerzo grande por actualizar la lista de precios periódicamente sin embargo el precio final está sujeto a cambio al momento de realizar su pedido.

Periodos de pago de servicio

Todo servicio presencial o digital solicitado por el cliente, deberá cubrirse el 70% al valor de la factura y liquidarse inmediatamente al finalizar el servicio directamente en la cuenta bancaria de INFSYSTEM.

Para todos los clientes que mantengan poliza de servicio mensual contratada, deberán liquidar su pago los primeros 5 dias de cada mes sin excepción.

Facturas

Si requiere que se le facture algún servicio le pedimos que realice la solicitud oportuna de su factura con previo correo a facturas@infsystem.mx, las facturas son expedidas el mismo día de la petición de la factura, en horarios de atención de nuestros agentes.

No se emitirán facturas con 30 dias posteriores al termino de su servicio contratado.

Revisiones de los términos de uso

Estos términos y condiciones están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso, escrito o de cualquier otra forma.

En consecuencia por favor revise estos términos y condiciones cuidadosamente cada vez que Usted coloque una orden o al aceptar la entrega de los productos de INFSYSTEM o cualquier otro representante o mediador que le entregue el producto.